Todas as nossas joias são produzidas em Prata 925, garantindo alto padrão de qualidade e durabilidade.

Oferecemos garantia vitalícia sobre a autenticidade da prata, ou seja, apenas quanto a matéria-prima da joia. 

O que a garantia não cobre:

 

  • Quebra de correntes;
  • Queda ou dano em pedras;
  • Amassados, arranhões ou sinais de impacto;
  • Desgaste natural, incluindo esmaltação e resinas;
  • Oxidação (escurecimento natural da prata);
  • Perda ou peças incompletas;
  • Danos causados por mau uso, acidentes ou contato com produtos químicos.

A prata é um metal nobre que pode escurecer naturalmente com o tempo devido à oxidação, principalmente por contato com suor, cosméticos e produtos químicos em geral. Esse processo é normal e não caracteriza defeito, podendo ser revertido com limpeza e polimento adequados.

Ao realizar uma comprar, o cliente irá receber um termo de garantia junto com a peça, onde estará explicado sobre os cuidados e a política de garantia de nossa loja. 

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco: (18) 98105-0083